Ситуация: С 1 марта 2026 года полностью вступил в силу 289-ФЗ, регулирующий отношения между маркетплейсами и продавцами. Ранее всё держалось на оферте площадки, теперь закон устанавливает новые правила.
Что сохранить (документы и скриншоты): Всю переписку, скриншоты условий оферты на дату подписания и уведомления об изменениях. Эти документы станут основой иска при споре.
Что написать площадке или контрагенту: Требовать обоснования и документального подтверждения штрафов, ссылаться на 289-ФЗ, требовать уведомления об изменении комиссии минимум за 30 дней, требовать соблюдения сроков удержания денежных средств.
Риск: Самостоятельная реализация прав, необходимость сбора доказательств, возможные споры с площадкой.
Пересказ подготовлен ИИ. Возможны неточности, сверься с оригиналом. Оригинал
Маркетплейсы: риски и споры
Такие материалы каждый день: лента «Маркетплейсы: риски и споры» в приложении
Только по делу, без лишнего. Новое появляется само.