Главная мысль: Путать способности с надёжностью — ошибка; компетентность не гарантирует честного использования положения.
Источник: Кибом Ли и Майкл Эштон, фактор H (честность-скромность).
Как связано с регламентами, командой, сервисом или кризисом: При отборе людей учёт только ума, харизмы и результативности может привести к токсичному руководству, коррупции, институциональному цинизму и командам, где талантливые люди защищаются друг от друга.
Вопрос для обсуждения: Как учитывать фактор H при выборе людей для отношений, работы и сотрудничества?
Пересказ подготовлен ИИ. Возможны неточности, сверься с оригиналом. Оригинал
Книжный клуб для управленцев
Такие материалы каждый день: лента «Книжный клуб для управленцев» в приложении
Только по делу, без лишнего. Новое появляется само.