Проблема в договоре: Отсутствие договора или оферты, либо общие фразы в договоре, которые не защищают при работе онлайн. Фраза «при просрочке оплаты начисляется неустойка» не спасёт, если прямо не сказано, что это касается аванса.
Чем грозит: Без договора или оферты нет защиты — если клиент не платит или срывает сроки, нельзя взыскать неустойку. Суды отказывают во взыскании неустойки на аванс, если в договоре нет прямой оговорки (ст. 330 ГК РФ; Определение ВС от 04.05.2023 № А40-125186/2021; практика 2024–2026 гг.).
Минимальная формулировка или логика условия: Предоплата — отдельное обязательство: аванс без встречной услуги суды считают кредитом, поэтому право требовать деньги и санкции нужно прописать явно. Неустойка взыскивается только если прямо предусмотрена договором, включая прямую оговорку о неустойке на аванс.
Что проверить в своих шаблонах: Оформить договор или оферту, даже если это стартап или работа в одиночку. Добавить явный пункт о предоплате. Проверить старые договоры: если нет прямой оговорки — обновить.
Пересказ сгенерирован ИИ по материалам источника. Возможны неточности — сверяйтесь с оригиналом.