Что меняется: ИИ становится новым посредником между продавцом и покупателем; поиск товара начинается ещё до поискового запроса; цифровые активы продавца (рейтинг, отзывы, история продвижения) становятся самостоятельной ценностью; данные позволяют полностью понять покупателя и его потребности вместо статичного портрета целевой аудитории
Кого касается: бизнес в сфере электронной коммерции, продавцы
Что сделать продавцу: представить товар так, чтобы ИИ мог точно распознать его преимущества и отличия от конкурентов; следить не только за инструментами, но и за сценарием покупателя