Персданные и РКН
Персданные и РКН

Новые правила продажи товаров с 1 сентября

  • Что произошло: С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые Правила продажи товаров (Постановление Правительства РФ № 657) и изменения по ФЗ № 546-ФЗ, меняющие логику информирования покупателя на каждом этапе: карточка товара → корзина → оформление → оплата → подтверждение → доставка → претензия → возврат.
  • Кого касается: Интернет-магазинов и всех, кто продаёт товары дистанционно, включая продажи через соцсети, сайты-лендинги, WhatsApp-каталоги и любые цифровые платформы. Продажи только услуг не затрагиваются.
  • Риск или штраф: Административная ответственность по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ: для юрлиц от 5 000 до 10 000 рублей. Главный риск — невозможность доказать, что покупатель был проинформирован.
  • Что проверить у себя: Весь клиентский путь покупателя: от карточки товара до возврата, на соответствие новым требованиям информирования.
  • Срочное действие: Пересобрать клиентский путь до 1 сентября, не дожидаясь проверок.

Пересказ сгенерирован ИИ по материалам источника. Возможны неточности — сверяйтесь с оригиналом.

Оригинал сокращён — читайте полностью в источнике

Ещё в «Персданные и РКН»

Свежее из других лент

Новые правила продажи товаров с 1 сентября | инфатиум