Ситуация: с продавца списали страховой взнос, хотя он не взаимодействует с логистикой маркетплейса; техподдержка сначала ссылалась на старые отчеты, затем заявила, что менять ничего не будет
Что сохранить: документы и скриншоты
Что написать площадке или контрагенту: запрос на пересмотр списания, ссылаясь на модель RealFBS и отсутствие взаимодействия с логистикой
Риск: повторные списания и отказ площадки в пересмотре
This summary was generated by AI from the source material. It may contain inaccuracies — check the original.